Dernière mise à jour : avril 2026

1. Identification du vendeur

Cueillette.shop est exploité par :
Nom : Romain Cini
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 883 270 332 00017
Adresse : 42 Rue Poissonnière, 75002 Paris, Vernon, Normandie
Email : contact@cueillette.shop

2. Produits

Les produits proposés sur cueillette.shop sont des créations artisanales fabriquées en France à petite échelle : bougies en cire de colza, thés et tisanes, grainettes et cartes graines, papeterie. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif. Des légères variations peuvent exister d’un article à l’autre, inhérentes au caractère artisanal des produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Cueillette.shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur cueillette.shop vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé dès réception de la commande. Cueillette.shop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d’anomalie de prix, avec remboursement intégral dans ce cas.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (protocole sécurisé SSL). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay sous 1 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
La livraison est offerte à partir de 40€ d’achat. En dessous, les frais de livraison sont calculés au moment du panier selon le point relais choisi.
Cueillette.shop ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@cueillette.shop. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés (papeterie sur mesure, cartes personnalisées).

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et ne sont pas transmises à des tiers, sauf au transporteur pour la livraison. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à contact@cueillette.shop.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Vernon (Normandie) seront seuls compétents. Le droit français est applicable.